欢迎向威尼德咨询任何产品的技术问题等！产品咨询前敬请先查询官网“技术支持”，以便快速度解答您的问题。

技术咨询途径：

邮箱：weneed2022@126.com

QQ：2514535400

电话：15300013623

微信：关注“威尼德生命科学实验室”微信公众号

邮箱：weneed2022@126.com

对于比较复杂的技术问题，建议优先选择"邮箱"作为技术咨询途径，通常这样我们的技术咨询人员可以获取比较完整和充分的技术问题，并能有比较充裕的时间查询相关的文献资料。

邮件技术咨询时，请写明使用仪器名称.型号,出现的问题,将附有出现问题小视频一并发送邮件到weneed2022@126.com，并在邮件主题中标注技术咨询或产品咨询等字样。我们通常会在24小时内给予答复，疑难问题会在48小时内给予答复(法定休息日除外)。如果在48小时内没有回复，敬请重新发送邮件或直接拨打威尼德的客服电话15200013623咨询邮件处理情况，以免有时出现邮件被过滤或当做垃圾邮件被误删的情况。

QQ：2514535400

选择"QQ"进行咨询，可以兼具电话的时效性，同时也能向我们的技术咨询人员提供较为详细的咨询内容。我们的技术咨询人员能比电话咨询有略多一点的时间去查询一些简单的技术资料。请连线我们的QQ号：2514535400,写明“(技术咨询)"可以咨询威尼德的专业技术人员。

电话：15300013623

对于一些比较简单的并且比较着急的技术问题，建议优先选择"电话"，以便于我们的技术咨询人员快速答复您的问题，但由于是电话咨询，通常我们的技术咨询人员很难同时查询相关技术资料，较难答复一些疑难问题。